Сервис поддержки и оплаты от официального дилера
Сервис поддержки и оплаты от официального дилера
Рекомендованным подключением приёмника к сети Интернет является соединение по Ethernet-кабелю, выполняемое следующим образом:

1. Для кабельного подключения приёмника к сети Интернет нужно присоединить интернет-кабель от роутера к разъему Ethernet вашего приёмника:

скрин 1 подключение к сети с роутером.jpg

Либо напрямую от интернет-розетки:

скрин 1 подключение к сети с роутером.jpg

При этом происходит автоматическое подключение к сети Интернет.

2. Если автоматического подключения не произошло, на пульте управления приёмником нужно нажать «Меню» — «Настройки» — «Сеть».

В настройках сети выбрать «Авто» как показано на рисунке:

скрин 1 подключение к сети с роутером.jpg

Если приёмник подключен через роутер, в котором отключен режим DHCP или применяются особые настройки локальной сети, нужно в настройках установить параметры сети. Для этого в настройках сети нужно выбрать пункт «Вручную». В появившемся окне необходимо заполнить поля:

скрин 1 подключение к сети с роутером.jpg

Если параметры сети неизвестны, необходимо обратиться к специалисту, который производил такую настройку роутера или в службу поддержки оператора, предоставляющего доступ к сети Интернет.

3. Выбрав правильный тип получения IP адреса («Авто» или «Вручную»), нужно нажать «ОК» на пульте управления приёмником.

При успешном подключении справа от надписи «Получать IP-адрес» появится надпись «Подключено».

4. При первичном подключении к сети Интернет должна пройти авторизация по ID (при наличии приёмника-клиента для авторизации он должен обязательно быть подключен с приёмником-сервером к одной локальной сети с выходом в сеть Интернет).

При успешной авторизации появится сообщение «Ваше устройство успешно подключено к сервису «Интернет ТВ». Пример сообщения: «Ваше устройство успешно подключено к сервису «Интернет ТВ» (ID 35040901624162)».

5. Для проверки корректности подключения на пульте управления приёмником нужно нажать «Меню» — «Личный кабинет» — «Статус» (или нажать кнопку «Триколор ТВ» / «№ ID», в зависимости от модели ПДУ). В п. 6. «Интернет ТВ» должна появиться надпись «Подключен»:

скрин 1 подключение к сети с роутером.jpg

Вернуться в техническую поддержку
Универсальные Системы
Официальный партнер «Триколор ТВ» компания «Универсальные Системы» представитель Московского региона.
При создании сайта частично использовались материалы www.tricolor.tv
Copyright © 2010 - 2022 «Триколор ТВ» оплата.