Данная ошибка обозначает: "нет доступа к просмотру". Обычно такая ошибка возникает, когда тюнер не читает вашу смарт-карту, такое происходит в двух случаях:

1) Смарт-карта не правильно вставлена в тюнер;
2) Произошла ошибка в программном обеспечение;
3) Сломалась смарт-карта.
Вам может помочь следующие действия:
1) Проверить правильность установление смарт-карты;
2) Сбросить настройки тюнера до заводских;
3) Замена смарт-карты;
4) Обратиться в сервисный центр для ремонта оборудования.

Если вам не удастся самостоятельно решить проблему, вы можете вызвать специалиста Триколор ТВ на дом.